Yardım Merkezi

Tagsi, aynı yöne giden yolcular ile sürücüleri bir araya getiren paylaşımlı yolculuk platformudur. Kullanıcıların yolculuk paylaşımı yapabilmesini sağlayan bir teknoloji altyapısı sunar.

Hayır. Tagsi ticari yolcu taşımacılığı yapan bir taksi uygulaması değildir. Platform yalnızca paylaşımlı yolculuk ve hatır taşımacılığı kapsamında kullanıcıları bir araya getirir.

Uygulamayı aç, bulunduğun konumu ve gitmek istediğin adresi seç. Uygun sürücülerle eşleştiğinde yolculuğunu başlatabilirsin.

Uygulamayı indirerek: • Kişisel bilgilerini • Araç bilgilerini • Gerekli doğrulama adımlarını tamamladıktan sonra sürücü hesabın aktif hale gelir.

Tagsi, paylaşımlı yolculuklar için mesafe ve rota bilgilerine göre tavsiye edilen bir paylaşım tutarı sunar. Bu tutar: • Yolculuk öncesinde yolcu ve sürücü arasında karşılıklı değerlendirilir • Zorunlu değildir • Tarafların karşılıklı onayıyla netleşir Tagsi fiyat belirleyen bir ticari platform değildir. Platform yalnızca bilgilendirici ve yönlendirici altyapı sağlar.

Paylaşımlı yolculuk ücret ödemesi yolcu ve sürücü arasında gerçekleşir. Tagsi: • Ödeme tarafında aracı olmaz • Yolculuklardan komisyon almaz Platform yalnızca eşleşme ve iletişim altyapısı sunar.

İletişim tamamen uygulama üzerinden gerçekleştirilir: • Uygulama içi mesajlaşma • Uygulama içi arama altyapısı Telefon numarası paylaşılmadan güvenli ve kontrollü iletişim kurulur.

Yolculuk başlamadan önce yapılan iptaller sistem tarafından kayıt altına alınır. Sık iptal durumlarında hesap kullanımına geçici sınırlamalar getirilebilir.

Yolcu veya sürücü tarafından yapılan iptaller sistemde kayıt altına alınır. Sürekli iptal yapan hesaplara platform kuralları kapsamında sınırlama uygulanabilir.

Yolcu ile uygulama üzerinden iletişim kurulduğunda: • Evcil hayvan veya özel talepler paylaşılır • Bu talepleri kabul edip etmemek tamamen karşı tarafın tercihine bağlıdır Yolculuk koşulları tarafların karşılıklı onayıyla belirlenir.

Tagsi platformunda: • Temel doğrulama süreçleri • Kullanıcı puanlama ve değerlendirme sistemi • Uygulama içi kayıtlı iletişim altyapısı bulunur. Amaç güvenli ve kontrollü bir yolculuk deneyimi sunmaktır.

Her yolculuk sonrası kullanıcılar birbirini değerlendirebilir. Puanlar profil görünürlüğünü ve eşleşme sıralamasını etkiler.

Tagsi hizmet ağını kademeli olarak genişletmektedir. Bulunduğun şehirde aktiflik durumu uygulama üzerinden görüntülenebilir.

Uygulamanın indirilmesi ve temel kullanımı ücretsizdir. Platform hizmetlerine ilişkin detaylar uygulama içinde belirtilir.

Evet. Tagsi, kullanıcı verilerinin korunması için gerekli teknik ve idari önlemleri uygular. İletişim ve işlem bilgileri güvenli altyapı üzerinden yönetilir.

Profil ayarları bölümünden hesap silme talebi oluşturabilirsin. Talep sonrasında hesap bilgilerin sistemden kaldırılır.